Все Медицинские Центры и Клиники
Тюмени

Отзывы: Инфекционист в Тюмени

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть инфекционист. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Инфекционист" в Тюмени

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Инфекционист", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Инна Ф.
Инна Ф. о клинике Доктор Арбитайло 2023-07-16 10:33:17Беляева 33к2источник: Яндекс
Инна Ф. поделилась негативным опытом, отмечая задержку при приеме, недоразумение с направлением и неудовлетворительное отношение терапевта Артемасовой.
Специалисты:
    Маша Белова
    Маша Белова о клинике Доктор Арбитайло 2023-04-08 12:26:32Республики 40/1источник: 2GIS
    Пациентка положительно отзывается о враче-инфекционисте, оценивая её как вежливую и детально объясняющую.
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Добрый день, Маша! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работеи высокую оценку! Мы всегда вам рады . Будьте здоровы

      Ответ от администрации:

      Катерина Ланская
      Катерина Ланская о клинике Доктор Арбитайло 2024-10-19 15:03:09Широтная 130к1источник: 2GIS
      Катерина Ланская оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, Катерина! Благодарим за обратную связь! Хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, ФИО доктора, дату и время записи на прием (для идентификации вас как пациента). Администрация медицинского центра проведет служебную проверку и примет необходимые меры по устранению подобных эксцессов.

        Ответ от администрации:

        Ольга Куц
        Ольга Куц о клинике Доктор Арбитайло 2023-11-11 08:11:47Заречный 37к1источник: 2GIS
        Ольга Куц отмечает чистоту и уют в клинике, но выражает разочарование в отношении персонала, который встречает пациентов с недовольством.
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Добрый день, Ольга! Приносим свои извинения. Администрация медицинского центра проведет служебное расследование по данному факту. Пожалуйста, сообщите дату и время посещения медицинского центра

          Ответ от администрации:

          Az Lu
          Az Lu о клинике Доктор Арбитайло 2023-10-19 09:54:38Заречный 37к1источник: 2GIS
          Az Lu выразила разочарование в клинике из-за отмены записи на приём без предупреждения, особенно с учётом трудностей при поездке с новорождённым.
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и одновременно приносим свои извинения. Данная ситуация взята на контроль администрацией медицинского цента.
            Подскажите, пожалуйста, к какому доктору была запись, чтобы мы смогли провести проверку, оценить действия сотрудников.

            Ответ от администрации:

            Владимир Саитов
            Владимир Саитов о клинике Доктор Арбитайло 2023-10-14 10:56:19Широтная 130к1источник: 2GIS
            Владимир Саитов остался недовольным предварительной записью на прием из-за долгого ожидания в очереди.
            Специалисты:
              Ответ от клиники:

              Здравствуйте, Владимир! Благодарим за обращение. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в медицинский центр, чтобы мы могли провести проверку, оценить действия сотрудников.

              Ответ от администрации:

              Apple User
              Apple User о клинике Доктор Арбитайло 2025-03-04 06:43:32Республики 40/1источник: 2GIS
              Apple User оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через 2GIS
              Специалисты:
                Ответ от клиники:

                Добрый день! Благодарим за обратную связь. Хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, ФИО доктора, дату и время записи на прием, последние 4 цифры контактного номера телефона (для идентификации вас как пациента). Администрация медицинского центра проведет служебную проверку и примет необходимые меры по устранению подобных эксцессов.

                Ответ от администрации:

                н
                н о клинике Доктор Арбитайло 2025-02-19 16:31:46Республики 40/1источник: 2GIS
                н оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через 2GIS
                Специалисты:
                  Ответ от клиники:

                  Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам не удалось попасть на прием к специалисту. Подтверждение записи необходимо для того, чтобы сократить число односторонней отмены записи со стороны пациента. Мы всегда ждем наших пациентов, поэтому для подтверждения записи за день до дня приема система автоматического дозвона совершает 3 вызова: в 9:00, 14:00 и в 16:00. Альтернативный метод подтверждения записи в данный момент в разработке, на это понадобится время.

                  Ответ от администрации:

                  Андрей Р.
                  Андрей Р. о клинике Доктор Арбитайло 2024-07-21 09:41:33Республики 40/1источник: Яндекс
                  Андрей Р. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Сергей П.
                    Сергей П. о клинике Доктор Арбитайло 2023-11-07 11:21:35Широтная 130к1источник: 2GIS
                    Сергей П. высказывает недовольство организацией записи и долгими ожиданиями приема.
                    Специалисты:
                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте, Сергей! Хотелось бы разобраться в причине. Пожалуйста, сообщите нам ФИО доктора, дату и время обращения в медицинский центр, чтобы мы могли провести проверку, оценить действия сотрудников.

                      Ответ от администрации:

                      Андраник Айрапетян
                      Андраник Айрапетян о клинике Доктор Арбитайло 2023-11-04 09:06:50Республики 40/1источник: 2GIS
                      Андраник Айрапетян высказывает недовольство по поводу записи на прием по времени, утверждая, что приходится стоять в очереди на общих основаниях.
                      Специалисты:
                        Ответ от клиники:

                        Добрый день, Андраник! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, ФОИ доктора, дату и время вашего визита!

                        Ответ от администрации:

                        Apple User
                        Apple User о клинике Доктор Арбитайло 2023-11-01 18:15:10Заречный 37к1источник: 2GIS
                        Один из пациентов выразил недовольство отношением персонала, особенно в отделении офтальмологии, где им пришлось долго ждать в очереди.
                        Специалисты:
                          Ответ от клиники:

                          Уважаемый пациент! Приносим свои извинения. Ваше обращение принято в работу администрацией медицинского центра

                          Ответ от администрации:

                          Алиса Иванова
                          Алиса Иванова о клинике Доктор Арбитайло 2023-09-26 10:39:02Широтная 130к1источник: 2GIS
                          Негативный опыт из-за неприятного общения с регистратором и неудачной организации приема.
                          Специалисты:
                            Ответ от клиники:

                            Добрый день, Алиса! Приносим извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста Ваши ФИО, дату и время вашего визита! Администрация медицинского центра разберется в создавшейся ситуации

                            Ответ от администрации:

                            Суворов В.
                            Суворов В. о клинике Доктор Арбитайло 2023-09-19 12:47:44Широтная 130к1источник: Яндекс
                            Пациент выразил разочарование из-за неудачной попытки записи на прием по телефону.
                            Специалисты:
                              Руслан Расаев
                              Руслан Расаев о клинике Доктор Арбитайло 2023-09-06 10:03:01Республики 40/1источник: 2GIS
                              Руслан Расаев: Записаться вовремя на профосмотр оказалось невозможным из-за загруженности. Заняло целых два дня.
                              Специалисты:
                                Ответ от клиники:

                                Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, к какому специалисту вы обращались, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. По поводу профосмотра - все зависит от пункта вредности, по которому вы проходите, если в МО включены анализы, которые делает не наша лаборатория, а мы их отправляем в БАК-лабораторию или СПИД-центр, то тогда чисто физически мы не можем закрыть ваш мед. осмотр без данных анализов, ждем, пока их пришлет другая лаборатория. Также если вы пришли рано утром, то опять же в зависимости от пункта вредности, вы можете без проблем закрыть МО день в день, если же после обеда, то тогда это маловероятно.
                                Извините за предоставленные неудобства. Будем продолжать работать над улучшением качества сервиса нашего Центра.

                                Ответ от администрации:

                                Артур Баранов
                                Артур Баранов о клинике Доктор Арбитайло 2023-06-13 15:35:19Республики 40/1источник: 2GIS
                                Артур Баранов отмечает негативный опыт с регистратурой в клинике "Доктор Арбитайло". Пришел за 5 минут до записи, но простоял 30 минут, чтобы узнать об ошибке в программе, не позволяющей попасть на прием. Персонал не извинился.
                                Специалисты:
                                  Ответ от клиники:

                                  Здравствуйте, Артур! Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доствленнные неудобства!
                                  Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в медицинский центр, чтобы мы могли провести проверку, оценить действия сотрудников.

                                  Ответ от администрации:

                                  Татьяна Красавина
                                  Татьяна Красавина о клинике Доктор Арбитайло 2024-11-17 12:57:36Беляева 33к2источник: 2GIS
                                  Татьяна Красавина оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Ответ от клиники:

                                    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв и одновременно, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты. Администрация медицинского центра примет необходимые меры по устранению подобных ситуаций. С персоналом будет проведена беседа по улучшению качества работы.

                                    Ответ от администрации:

                                    Дарья Скворцова
                                    Дарья Скворцова о клинике Доктор Арбитайло 2023-06-06 11:57:40Широтная 130к1источник: 2GIS
                                    Положительный отзыв о враче, но с просьбой установить кондиционер в операционной для повышения комфорта.
                                    Специалисты:
                                      Ответ от клиники:

                                      Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в медицинский центр, чтобы мы могли провести проверку, оценить действия сотрудников.
                                      Ситуация взята на контроль администрацией медицинского цента. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

                                      Ответ от администрации:

                                      Alesia Lazarenko
                                      Alesia Lazarenko о клинике Доктор Арбитайло 2025-02-25 09:08:46Республики 40/1источник: 2GIS
                                      Alesia Lazarenko оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от клиники:

                                        Добрый день! Благодарим за обратную связь! Благодарим за отзыв и одновременно приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер телефона с которого вами производились вызовы. Операторы колл-центра обрабатывают все звонки, в том числе и пропущенные. Администрация медицинского центра выяснит, по какой причине Ваш звонок оставлен без внимания.

                                        Ответ от администрации:

                                        Наталья Руденко
                                        Наталья Руденко о клинике Доктор Арбитайло 2025-02-25 10:40:42Республики 40/1источник: 2GIS
                                        Наталья Руденко оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Арбитайло" через 2GIS
                                        Специалисты:
                                          Ответ от клиники:

                                          Добрый день, Наталья! Благодарим за обратную связь! Хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, ФИО доктора, дату и время записи на прием, последние 4 цифры контактного номера телефона (для идентификации вас как пациента). По данной ситуации будет проведена служебная проверка и приняты необходимые меры.

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше