Все Медицинские Центры и Клиники
Тюмени
слайд
Филатовская клиника Тюмень Медицинские центры
медицинский центр

Филатовская клиника на Николой Зелинского


+7 (345) 257-57-...

Анализ отзывов: Филатовская клиника - плюсы и минусы.

Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов

  • Хорошие специалисты: Большинство отзывов отмечают высокую квалификацию врачей, которые работают в клинике.
  • Быстрое обслуживание: Пациенты отмечают, что все происходит быстро и без лишних движений, что является положительным аспектом, особенно для тех, кто ценит свое время.
  • Вежливый и компетентный персонал: Есть положительные отзывы о вежливости и компетентности персонала, в том числе о доброжелательности врачей.

Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов

  • Проблемы с аппаратурой: Некоторые пациенты жалуются на неработоспособность аппаратов в клинике, что может создавать неудобства при проведении медицинских процедур.
  • Некомпетентные специалисты: Есть отзывы, в которых говорится о некомпетентности некоторых специалистов, что может подвергать сомнению профессионализм клиники в целом.
  • Проблемы с регистратурой: Некоторые пациенты указывают на проблемы с регистратурой, включая долгое оформление документов и неудачное взаимодействие с административным персоналом.

Итоги

Медицинский центр "Филатовская клиника" привлекает клиентов высококвалифицированными специалистами и оперативным обслуживанием. Большинство пациентов положительно отзываются о врачах и отмечают, что процессы в клинике проходят быстро. Отличной аппаратурой и грамотными специалистами также отмечают положительные стороны центра. Однако, есть негативные моменты, такие как проблемы с аппаратурой, некомпетентные специалисты и трудности в общении с регистратурой. В целом, клиника может предоставлять качественные медицинские услуги, но некоторые аспекты требуют внимания и улучшения.

Фотографии

Фотография Филатовская клиника 0
Фотография Филатовская клиника 1
Фотография Филатовская клиника 2
Фотография Филатовская клиника 3
Фотография Филатовская клиника 4
Фотография Филатовская клиника 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Николой Зелинского
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

ул. Котовского, дом 7/3
оснащение
персонал
есть услуга
есть услуга
данные не предоставлены

на Полевой
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Алена K.
Алена K. 2025-04-07 13:49:39Николая Зелинского 5к2источник: 2GIS
Алена K. оставил(а) негативный отзыв о компании "Филатовская клиника" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Уважаемая Алена,
    Спасибо, что поделились вашим отзывом. Искренне сожалеем, что ваш визит оставил такие негативные впечатления. Для нас неприемлемо, чтобы пациенты чувствовали давление вместо профессиональной помощи. Мы очень ценим вашу обратную связь, так как она помогает нам улучшать сервис.
    Чтобы разобраться в ситуации максимально объективно, уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита, а так же фамилию врача. Это важно для внутренней проверки и принятия мер.
    С уважением,
    Команда Филатовской клиники

    Ответ от администрации:

    Ольга Миронова
    Ольга Миронова 2025-04-04 10:33:20Николая Зелинского 5к2источник: 2GIS
    Ольга Миронова оставил(а) негативный отзыв о компании "Филатовская клиника" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Уважаемая Ольга Юрьевна, благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваш визит оставил негативные впечатления. Мы подняли записи рассылки SMS-уведомлений и звонков, чтобы зафиксировать время всех этапов коммуникации. Хотим уточнить важные моменты, чтобы избежать недопонимания.
      1. Напоминания о приёме:
      — За день до визита вам было отправлено SMS-уведомление о приеме.
      — Дополнительно мы звонили вам для подтверждения, но, к сожалению, вы не смогли ответить.
      2. Политика клиники:
      Все приёмы в нашей клинике проводятся строго по записи, чтобы обеспечить комфорт и своевременный осмотр каждого пациента. Ваше опоздание на 45 минут, к сожалению, сделало невозможным приём, так как это нарушило бы график других пациентов, которые также рассчитывали на наше внимание.
      Для вашего удобства предлагаем воспользоваться платной услугой личного медицинского менеджера, который поможет планировать визиты и контролировать важные моменты.
      С уважением,
      Команда Филатовской клиники

      Ответ от администрации:

      Мария М
      Мария М 2025-04-02 17:16:14Николая Зелинского 5к2источник: 2GIS
      Мария М оставил(а) позитивный отзыв о компании "Филатовская клиника" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Добрый день, Мария! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением наших клиник. Для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно, получал понятные ответы на вопросы и ощущал поддержку на всех этапах лечения.
        Отдельная благодарность за отметку о чистоте — мы стараемся создавать безопасное и приятное пространство для вас. Передадим ваши добрые слова всей команде, это лучшая мотивация для нас!
        Всегда ждём вас в наших филиалах и будем рады помочь снова. Крепкого здоровья и хорошего настроения! 💚

        С уважением,
        Команда Филатовской клиники

        Ответ от администрации:

        Йоханн Фрюауф
        Йоханн Фрюауф 2025-04-02 09:59:59Николая Зелинского 5к2источник: 2GIS
        Йоханн Фрюауф оставил(а) позитивный отзыв о компании "Филатовская клиника" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Уважаемый Йоханн,
          Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес врача-эндоскописта Юрия Анатольевича Черемных! Для нас очень ценно, что вы обратили внимание на его профессионализм, аккуратность и умение доступно объяснять детали лечения.
          Юрий Анатольевич — действительно один из тех специалистов, чей опыт и внимательное отношение к пациентам становятся основой доверия к нашей клинике. Мы гордимся, что в нашей команде работают такие врачи, и обязательно передадим ваши слова ему лично — это лучшая мотивация для нас всех.
          Рады, что вы остались довольны посещением! Будем стараться и дальше поддерживать высокие стандарты качества, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и уверенность в результате.
          Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь в будущем, обращайтесь — мы всегда готовы помочь!

          Ответ от администрации:

          Эльвира Першева
          Эльвира Першева 2025-04-01 05:43:45Николая Зелинского 5к2источник: 2GIS
          Эльвира Першева оставил(а) негативный отзыв о компании "Филатовская клиника" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Уважаемая Эльвира, благодарим за обращение и искренне сожалеем, что ваш визит вызвал у вас негативные эмоции. Для нас важно, чтобы каждый пациент понимал необходимость всех процедур и чувствовал себя комфортно на всех этапах лечения.
            Поясняем, что стоимость приёма врача (5000 рублей) не включает дополнительные исследования, такие как кольпоскопия и скрининг рака шейки матки. Эти анализы назначаются по медицинским показаниям, так как их результаты необходимы для определения безопасной и эффективной тактики лечения. Обращаем ваше внимание, что вы не предоставили с собой результатов предыдущих обследований, которые могли бы исключить необходимость повторных процедур. В такой ситуации врач обязан действовать в рамках протокола, чтобы обеспечить точность диагностики.

            Стоимость анализов формируется лабораторией, которая проводит исследование биоматериала, и клиника не может влиять на эти расценки. Врач предупредила вас о необходимости и стоимости процедур до их выполнения, как того требуют наши внутренние правила.

            К сожалению, проведённые исследования не подлежат отмене или возврату средств, так как лаборатория уже выполнила работу. Однако мы готовы подробно объяснить их значимость: например, кольпоскопия позволяет выявить патологии шейки матки, а скрининг направлен на раннюю диагностику рисков, что критически важно для вашего здоровья.

            С уважением,
            Администрация Филатовской клиники

            Ответ от администрации:

            Филатовская клиника в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем Филатовская клиника отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените эту клинику:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше