Ваш доктор
Ваш доктор: оценка клиентов - плюсы и минусы.
Плюсы, отмеченные клиентами
Профессиональные врачи и персонал
- Отзыв: "Лучшая клиника из каких либо я был, доктора и персонал душки."
- Заметка: Врачи и персонал оцениваются как высококвалифицированные и дружелюбные.
Индивидуальный подход и внимательность врачей
- Отзыв: "Индивидуальный подход к каждому, внимательность и участие, спасибо докторам!"
- Заметка: Подчеркивается внимание и забота врачей к каждому пациенту.
Комплекс обследований и доступность услуг
- Отзыв: "Порадовался, что можем пройти комплекс обследований, и сносные цены."
- Заметка: Клиника предоставляет широкий спектр услуг и обследований, что удобно для пациентов.
Быстрота и легкость процедур
- Отзыв: "Супер клиника, кровь взяли у ребёнка, так, что она даже не заметила, все быстро и легко."
- Заметка: Отмечается профессионализм медсестры и быстрота проведения процедур.
Доброжелательная атмосфера и приветливость персонала
- Отзыв: "Очень добрый и прекрасный медицинский центр! Работники приветливые, приятные люди."
- Заметка: Клиника создает позитивную атмосферу для пациентов.
Минусы, отмеченные клиентами
Задержки и проблемы с записью
- Отзыв: "Запись происходит с большими задержками."
- Заметка: Некоторые пациенты сталкиваются с проблемами при записи на прием.
Непрозрачность в оплате
- Отзыв: "Результата ждали долго и заплатили др сумму нежали когда озвучивал при записи."
- Заметка: Неудовлетворенность по вопросам оплаты и прозрачности цен.
Проблемы с телефонной связью и онлайн-записью
- Отзыв: "На сайте записаться невозможно, дозвонится невозможно."
- Заметка: Проблемы с телефонной связью и онлайн-системой записи могут вызывать неудобства.
Длительные сроки ожидания
- Отзыв: "Назвала три врача к которым хотела бы записаться, и ко всем запись в лист ожидания на 4-6 месяцев вперёд."
- Заметка: Длительные сроки ожидания при записи к врачам.
Негативные впечатления от администраторов
- Отзыв: "Администраторам надо поработать над своей приветливостью, особенно по телефону при записи."
- Заметка: Некоторые пациенты ощущают недостаток приветливости со стороны администраторов.
Выводы
Медицинский центр "Ваш доктор" получает положительные отзывы за высокий профессионализм врачей, индивидуальный подход к пациентам и доброжелательную атмосферу. Однако, некоторые недостатки, такие как задержки при записи, проблемы с прозрачностью оплаты и длительные сроки ожидания, могут вызывать неудовлетворение у некоторых клиентов. Клиника также сталкивается с проблемами в коммуникации, особенно в сфере записи и обслуживания по телефону. Несмотря на это, положительные аспекты, такие как профессиональный медперсонал и доступность услуг, могут привлечь пациентов и создать у клиники хорошую репутацию.
Фотографии
Отзывы