МСЧ Нефтяник на Маршала Захарова

Отзывы о МСЧ Нефтяник: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

1. Приятная чистая клиника с вежливым отзывчивым персоналом:

   • Отзывы подчеркивают, что клиника обладает чистотой и персонал проявляет вежливость и отзывчивость.

2. Нормальная больница всё на высшем уровне:

   • В клинике отмечается высокий уровень оказываемых услуг и положительные отзывы о докторах.

3. Хорошие доктора, регистратура всегда вежливая и расторопная:

   • Положительные мнения отмечают качество врачей и отзывчивость регистратуры.

4. Очередей нет, культурное вежливое обращение. Платно зато спокойно:

   • Отсутствие очередей, уровень обслуживания и спокойная обстановка при оплате услуг.

5. Отличный персонал, хорошие специалисты, чуткое отношение к клиентам. Новое оборудование:

   • Выделение профессионализма персонала, качества оборудования и чуткого отношения к клиентам.

6. Наблюдаюсь у ЛОР-врача, терапевта, всё устраивает, грамотные специалисты, комфортные условия:

   • Положительные отзывы о квалификации врачей, комфортных условиях и удовлетворенности лечением.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

1. Невозможно дозвониться, что очень странно для платной поликлиники:

   • Клиенты высказывают недовольство сложностью в дозвоне, что не характерно для платных учреждений.

2. Звонки редко отвечают, затруднен доступ к рентгену:

   • Проблемы с доступом к услугам из-за редкости ответов на звонки и сложности в получении рентгеновских исследований.

3. На обед уходят на 15 мин раньше, а приходят на 20 мин позже. Вообщем бардак и нет контроля на работниками:

   • Отмечается нерегулированный график обеденного перерыва и неясный контроль над временем прихода и ухода сотрудников.

4. Шарага! Проходил проф.осмотр, нет врачей, расписание кривое:

   • Негативное мнение о профессионализме и расписании, что создает негативное восприятие клиники.

5. Не рекомендую, запись была на 11.08 14:00, и только в 14:50 смогли зайти:

   • Клиенты жалуются на проблемы с записью и длительное ожидание, что негативно влияет на восприятие центра.

6. Информация в онлайн носителях о часах работы не соответствует действительности:

   • Несоответствие информации о часах работы, что может вызвать недовольство посетителей.

7. Медосмотр растягивается на 2 дня, длительное ожидание при прохождении медицинских процедур:

   • Проблемы с организацией времени при прохождении медосмотра.

8. Сотрудникам наплевать на клиентов, дезинформация на сайте:

   • Недовольство отсутствием заботы о клиентах и дезинформацией на сайте.

Выводы

Медицинский центр "МСЧ Нефтяник" получает положительные отзывы по таким параметрам, как чистота, вежливость персонала, квалификация докторов, и наличие нового оборудования. Однако, клиника сталкивается с проблемами в доступности через телефон, организации графика работы сотрудников, а также с неудовлетворительным уровнем информации на сайте. Важно принимать меры для улучшения доступности услуг и снижения времени ожидания, чтобы укрепить позитивный образ медицинского центра среди клиентов.