Что говорят клиенты Областная больница №19 о достоинствах и недостатках?
Позитивные аспекты
Налажен прием, отзывчивый медперсонал: Оценки указывают на хорошо организованный прием и отзывчивость медицинского персонала, что способствует комфортному визиту.
Доброжилательный персонал: Несколько отзывов отмечают доброжилательность персонала, что создает позитивное впечатление о клинике.
Компетентность терапевта Довгань А.В.: Отдельное упоминание заслуживает терапевт Довгань Анастасия Владимировна, получившая благодарность за компетентность, внимание и помощь.
Работающая регистратура: Несмотря на некоторые отрицательные моменты, есть отзывы о вежливой и быстрой работе регистратуры, что способствует оперативному обслуживанию.
Негативные аспекты
Проблемы с доступностью: Пациенты высказывают недовольство сложностью получения доступа к необходимым услугам, включая сложности с записью к врачу и длительные ожидания.
Неудовлетворительное состояние здания: Отзывы свидетельствуют о недостаточном уровне обслуживания в клинике, включая ужасное состояние здания и необходимость проведения ремонтных работ.
Отсутствие определенных специалистов: Недостаток определенных специалистов, таких как окулист, вызывает неудовлетворенность пациентов.
Проблемы с дозвоном: Отмечаются сложности с дозвоном, долгие ожидания ответа, что создает неудобства для пациентов.
Оценки работы отдельных врачей: Есть отзывы, выражающие недовольство отношением и профессионализмом отдельных врачей, что также оказывает влияние на общую репутацию клиники.
Областная больница №19 имеет свои сильные стороны, такие как налаженный прием, отзывчивый персонал и компетентный терапевт. Однако клиника сталкивается с проблемами, включая сложности с доступностью, неудовлетворительное состояние здания, отсутствие определенных специалистов и проблемы с дозвоном. Работа некоторых врачей также вызывает недовольство пациентов. Внесение изменений в инфраструктуру и повышение качества обслуживания могут улучшить репутацию медицинского центра.
Фотографии
Отзывы