Анализ Городская поликлиника №5: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.
Преимущества, отмеченные посетителями
Благодарность регистратору
- Коняшиной Наталье Александровне выражают благодарность за оказанную помощь.
Профессиональные врачи в детском отделении
- Похвала Главному врачу Елене Александровне и педиатру Севастьяновой за качественное обслуживание в детском отделении.
Положительные впечатления от отдельных кабинетов
- В кабинетах, таких как 512 и 314, выделяют положительное обслуживание со стороны медицинского персонала.
Доброжелательный персонал в детском отделении
- Вежливый и отзывчивый персонал в детском отделении, который вызывает удовлетворение.
Врачи-специалисты в других отделениях
- Положительные отзывы о неврологе Печникове Александру Сергеевиче и других врачах, которые оказали качественную медицинскую помощь.
Чистота и уют в клинике
- Отмечена чистота и уют в местах общего пользования.
Недостатки, отмеченные посетителями
Проблемы с организацией
- Негативные отзывы о низкой организованности поликлиники, перебоях в выписке направлений и общей дезорганизации.
Хамство в регистратуре
- Несколько отзывов упоминают хамство в регистратуре, что может создавать негативное впечатление.
Длительные очереди и задержки
- Жалобы на длительные очереди в кабинеты, несоблюдение графика работы и долгие задержки при приеме.
Отсутствие узких специалистов
- Негативные отзывы о сложности записи к узким специалистам и ограниченном количестве специалистов в определенных областях.
Проблемы с записью на прием
- Отмечены трудности с записью на прием, особенно к узким специалистам.
Резюме
Поликлика "Городская поликлиника №5" получила как положительные, так и отрицательные отзывы от пациентов. Положительные стороны включают благодарность отдельным сотрудникам, хорошие отзывы о врачах в детском отделении, а также положительное впечатление от отдельных кабинетов и персонала.
С другой стороны, существуют проблемы с организацией работы поликлиники, включая длительные очереди, хамство в регистратуре и трудности с записью на прием, особенно к узким специалистам. Некоторые пациенты также высказывают недовольство отсутствием узких специалистов и долгими задержками при приеме.
Резюме может быть использовано для анализа положительных и отрицательных сторон клиники с учетом субъективности мнений пациентов.
Фотографии
Отзывы