Областная больница №19

Областная больница №19: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Достоинства

• Быстрое обслуживание: Многие отмечают быстроту сдачи анализов и получения результатов.

• Отличные врачи и медперсонал: Множество положительных отзывов о квалификации и доброжелательности врачей и медицинского персонала.

• Удобная запись на приём: Пациенты отмечают удобство записи на приём и оперативное обслуживание.

• Детское отделение: Положительные отзывы о детском отделении, врачах и регистратуре.

• Наличие специалистов: В клинике есть хорошие специалисты, и это выделяется в положительном свете.

• Чистота и порядок: В некоторых отзывах упоминается чистота и порядок в кабинетах и туалетах.

• Улучшение ситуации: Некоторые отмечают, что с течением времени условия стали удобнее, появилась электронная запись, и уменьшились очереди.

• Внимательность к пациентам: Есть отзывы о доброжелательном отношении персонала к пациентам.

Недостатки

• Состояние здания: Негативные отзывы о состоянии стен, мебели, общей атмосфере больницы, что создаёт впечатление обшарпанности.

• Проблемы с парковкой и расположением: Жалобы на отсутствие парковки, неудобное расположение и трудности с доступом к клинике.

• Ожидание и расхождение с временем записи: Отмечают задержки при приёме врача относительно времени записи.

• Неудобная телефонная связь: Отзывы о трудностях с дозвоном до клиники и сбрасывании вызовов.

• Недоработки в организации: Некоторые жалуются на недоработки в организации, например, ошибки в записи и проблемы с талонами.

• Состояние территории вокруг: Отмечается недостаточный уход за территорией вокруг клиники.

"Областная больница №19" имеет свои сильные стороны, такие как быстрое обслуживание, высокий уровень квалификации врачей, удобная система записи и чистота в кабинетах. Однако существуют проблемы, такие как неудобное расположение, проблемы с парковкой, долгие ожидания и некоторые недоработки в организации работы клиники. В целом, клиника может улучшить условия для пациентов, уделять больше внимания обслуживанию и состоянию здания, чтобы создать более комфортное впечатление.