Городская поликлиника №13, Тура

Городская поликлиника №13, Тура: положительные и отрицательные аспекты в отчете на основе отзывов.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

1. Современный ремонт и чистота:

   • Пациенты отмечают, что медицинский центр обновлен современным ремонтом, а внутреннее пространство поддерживается в чистоте.

2. Врачи готовы идти на встречу:

   • Положительные отзывы указывают на доброжелательность врачей, которые всегда готовы выслушать пациентов и идти на встречу их просьбам.

3. Хорошая организация приема в условиях пандемии:

   • Отмечается, что в период пандемии медицинский центр хорошо организован для приема больных COVID-19, даже ночью.

4. Вежливый персонал и хорошие специалисты:

   • Несмотря на некоторые негативные отзывы, большинство пациентов высоко оценивают вежливость и качество работы медицинского персонала, а также отмечают профессионализм врачей.

5. Отличные врачи в детском и гинекологическом отделениях:

   • Пациенты высоко оценивают работу врачей-педиатров и гинекологов, выделяя отдельных врачей, таких как Гайфулина Екатерина Вадимовна и Орехова Татьяна Викторовна.

6. Хорошая стоматология:

   • Стоит отметить положительные отзывы о стоматологии, особенно враче Софии Алексеевне, которую пациенты считают отличным специалистом.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

1. Проблемы с регистратурой:

   • Несколько отзывов указывают на проблемы с регистратурой, включая хамское отношение, угрозы отказа в лечении и долгие ожидания.

2. Проблемы с отдельными врачами:

   • Некоторые врачи, такие как офтальмолог Рублева Лилия, получили отрицательные отзывы из-за неприятного отношения к пациентам.

3. Проблемы с организацией работы и руководством:

   • Есть жалобы на неэффективную организацию работы, особенно в отношении долгих ожиданий и проблем в регистратуре. Некоторые пациенты предлагают проанализировать процессы в департаменте здравоохранения.

4. Проблемы с речью и отношением регистраторов:

   • Отмечается негативное отношение регистраторов, включая хамское общение и даже орание на пациентов.

Выводы

Несмотря на ряд негативных мнений и проблем, медицинский центр "Городская поликлиника №13, Тура" имеет ряд сильных сторон, таких как современный ремонт, чистота, внимательные врачи и отличное обслуживание в детском и гинекологическом отделениях. Однако существуют определенные проблемы с регистратурой, работой отдельных врачей и организацией работы, что требует внимания и улучшения со стороны руководства. В целом, поликлиника оценивается пациентами с положительной стороны, и их благодарность направлена к работающему персоналу за их труд и профессионализм.